Политика обработки персональных данных
Редакция от 6 августа 2026 года.
1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных, которую осуществляет Индивидуальный предприниматель Варфоломеева Анастасия Александровна (ОГРНИП 319745600160721, ИНН 740412066446), далее — Оператор, в отношении посетителей сайта profitero.ru и пользователей сервиса Profitero.
Оператор работает по двум направлениям:
- консалтинг в области искусственного интеллекта, включающий операционный аудит бизнеса, внедрение ИИ-решений под ключ и корпоративное обучение сотрудников;
- сервис Profitero для продавцов маркетплейсов, доступный в личном кабинете по адресу app.profitero.ru.
Политика распространяется на оба направления. Она описывает обработку данных посетителей сайта, оставивших заявку, и данных пользователей сервиса.
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и опубликована в открытом доступе во исполнение части 2 статьи 18.1 указанного закона.
Использование сайта означает согласие посетителя с настоящей Политикой. При несогласии с её условиями следует прекратить использование сайта.
2. Данные посетителей, оставивших заявку
Форма заявки размещена на главной странице, на страницах аудита, внедрения и о компании, а также на странице сервиса для маркетплейсов. Вместе с заявкой фиксируется страница, с которой она отправлена.
Посетитель добровольно указывает в форме:
- название компании или магазина;
- имя или другое обращение;
- номер телефона (обязательное поле);
- адрес электронной почты (обязательное поле);
- сведения о задаче в свободной форме (поле «Комментарий»).
Вместе с заявкой сохраняются метки источника перехода, если посетитель пришёл на сайт по ссылке с такими метками:
- utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term;
- идентификаторы рекламных систем yclid и gclid;
- адрес страницы, с которой посетитель перешёл на сайт;
- адрес страницы сайта, на которую он попал первой.
Метки записываются при первом заходе, хранятся в локальном хранилище браузера и передаются Оператору только вместе с отправленной заявкой. Посетитель, пришедший по прямой ссылке без меток, отправляет заявку без них.
3. Данные пользователей сервиса Profitero
При регистрации в личном кабинете app.profitero.ru обрабатываются:
- адрес электронной почты;
- название компании;
- пароль, который хранится в виде необратимого криптографического хеша и в исходном виде Оператору неизвестен.
Пользователь самостоятельно подключает в личном кабинете ключи доступа к API торговых площадок. Ключи хранятся в зашифрованном виде и используются только для чтения данных кабинета продавца. По ним сервис загружает сведения о товарах, заказах, продажах, остатках и расходах площадки. Персональные данные покупателей маркетплейсов Оператор не запрашивает.
Данные каждого пользователя изолированы от данных других пользователей на уровне базы данных.
4. Технические данные
Дополнительно автоматически собираются технические данные:
- IP-адрес, сведения о браузере и устройстве;
- дата и время обращения к сайту, адреса запрошенных страниц;
- технически необходимые файлы cookie и данные локального хранилища браузера (сессия личного кабинета, метки источника перехода до отправки формы).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (раса, национальность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
5. Фиксация факта согласия
При отправке формы заявки и при регистрации в сервисе Оператор сохраняет подтверждение того, что согласие получено:
- дату и время отправки;
- IP-адрес, с которого отправлены данные;
- сведения о браузере;
- версию документа Согласие на обработку персональных данных, действовавшую в этот момент.
Запись хранится вместе с обращением или учётной записью и служит доказательством получения согласия.
6. Цели обработки
Данные посетителей, оставивших заявку, обрабатываются для того, чтобы:
- рассмотреть обращение и подготовить ответ;
- связаться с посетителем по указанным им контактам, включая телефонные звонки, электронную почту и сообщения в мессенджерах;
- подготовить, заключить и исполнить договор об оказании услуг;
- определить, из какого канала пришло обращение, и оценить эффективность продвижения по меткам источника перехода.
Данные пользователей сервиса обрабатываются для того, чтобы:
- зарегистрировать учётную запись и предоставить доступ к личному кабинету;
- обеспечить работу функций сервиса, включая загрузку данных площадок по подключённым ключам;
- направлять уведомления о работе сервиса и оказывать техническую поддержку;
- исполнять договор о предоставлении доступа к сервису.
Технические данные обрабатываются для обеспечения работы сайта и сервиса, защиты от автоматизированных обращений и подтверждения факта получения согласия.
7. Правовые основания
- пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ — обработка необходима для заключения и исполнения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ — согласие субъекта персональных данных, оформленное отдельным документом Согласие на обработку персональных данных.
8. Порядок и сроки обработки
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без таковых и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Серверы Оператора размещены в российском дата-центре.
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и подлежат уничтожению по достижении целей либо при отзыве согласия, если иное не предусмотрено законом. Срок хранения обращений с сайта — не более 3 лет с даты последнего взаимодействия. Данные учётной записи сервиса обрабатываются, пока действует доступ к сервису, и уничтожаются по запросу пользователя либо по истечении 3 лет с даты последнего входа.
9. Передача третьим лицам
Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и случаев привлечения лиц, обеспечивающих работу сайта, работу сервиса и обработку обращений, на основании поручения обработки.
Уведомления о новых заявках направляются Оператору с использованием мессенджера Telegram, инфраструктура которого расположена за пределами Российской Федерации. Такая передача является трансграничной. Первичная запись заявки при этом производится на сервере, расположенном на территории Российской Федерации.
Telegram используется и как канал связи с посетителем по адресу @anastasafedosova, если посетитель выбрал этот способ общения. Переписка в мессенджере также означает передачу данных за пределы Российской Федерации.
Запросы пользователя к ИИ-аналитику сервиса обрабатываются внешними моделями искусственного интеллекта. Туда передаются текст вопроса и показатели, необходимые для ответа. Ключи доступа к торговым площадкам в такие запросы не передаются.
10. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт использует только технически необходимые файлы cookie и локальное хранилище браузера, например для поддержания сессии личного кабинета и хранения меток источника перехода до отправки формы. Сторонние счётчики веб-аналитики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные) на сайте не используются.
Посетитель вправе отключить приём файлов cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта, в том числе на вход в личный кабинет.
11. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения: ограничение круга лиц, имеющих доступ к данным, использование защищённого соединения при передаче данных, хранение обращений вне публично доступной части сайта, шифрование ключей доступа к торговым площадкам, разграничение данных пользователей на уровне базы данных.
12. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Запросы и отзыв согласия направляются на адрес электронной почты Оператора nd@codelike.me. В обращении следует указать имя и контактные данные, которые были оставлены Оператору, чтобы запись можно было найти. Ответ предоставляется в сроки, установленные 152-ФЗ. Получив отзыв согласия, Оператор прекращает обработку и уничтожает данные, кроме случаев, когда обработка продолжается на ином законном основании.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Варфоломеева Анастасия Александровна
ОГРНИП 319745600160721
ИНН 740412066446
Адрес электронной почты nd@codelike.me
Телефон +7 903 161-37-53
Telegram @anastasafedosova
14. Изменения Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу profitero.ru/privacy/. Дата редакции указана в начале документа.
Условия, на которых субъект даёт согласие, изложены в отдельном документе Согласие на обработку персональных данных.